교환 및 반품이 가능한 경우
교환은 동일한 제품으로 1회로 제한되며,  제품을 받으시고 24시간 이내에

전화<070-8950-3040> 또는 Q&A로 문의해 주시고, 3일이내에 저희 쇼핑몰로 배송해 주셔야 합니다. 3일이내에 배송이 안될 경우 제품 하자의 책임을 가릴 수 없으므로 기한을 지켜주세요.

 왕복 배송비를 부담하셔야 하니 신중한 결정 부탁드립니다.

(단, 제품과 동봉된 사은품 및 어바웃하우스의 포장상태 그대로 보내주셔야 해요!)

반품이 가능한 경우는 다음과 같습니다.

* 배송된 제품이 주문내용과 다르거나 어바웃하우스가 제공한 정보와 상이할 경우

* 배송된 제품이 손상되거나 오염된 경우

(위의 경우 반품시 배송비는 어바웃하우스 부담입니다.)

교환 및 반품이 불가능한 경우

다음과 같은 경우는 반품이 불가능합니다.

* 고객의 단순변심에 의한 교환 및 반품

* 제품 Tag을 떼어낸 제품

* 세일과 이벤트 제품

* 화이트 색상의 제품(아이보리, 화이트에 가까운 회색이나 살구색 등)류와 티셔츠,

니트류, 실크류, 가죽피혁류, 맞춤제작하신 상품 등.

* 고객님의 부주의로 인해 제품이 손상되거나 포장이 재판매할 수 없을 정도로 손상이 된 경우

* 입었던 흔적이나 세탁흔적이 있는 상품

* 악세사리나 인테리어 등의 소품 등은 손장이 안되더라도 포장개봉시 일체 반품 불가

* 게시판에 접수한 후 3일이 지나서 교환상품이 도착하면 통보없이 수취거부합니다.

(사정이 있으실 때에는 게시판이나 전화로 꼭 문의를 해주세요~!)